อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

123sta ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดโดยเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อจำกัด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
123sta เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย เช่น การขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับสิทธิ์และขั้นตอนการยื่นคำร้อง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ

ความปลอดภัยและข้อมูล

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ

ยื่นคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งคำร้องลบบัญชีมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนจะถูกลบออกอย่างถาวร

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานไม่สามารถปิดได้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดที่บังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมายไทยจะเป็นกรอบหลักที่ใช้พิจารณาสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หากข้อมูลบางส่วนแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต